En janvier 2023, j'ai reçu une demande de renseignements en provenance de Malaisie. Le client Tyler s'est montré très intéressé par nos produits gonflables, mais il avait quelques doutes : les détails du produit sont-ils soignés ? Comment garantir l'intégrité du produit pendant le transport longue distance ?
En tant que professionnel de l'extérieur parc d'aventure gonflable fabricant avec une riche expérience de production, nous comprenons profondément l'importance de comprendre pourquoi les clients veulent construire un extérieur toboggan aquatique gonflable avec piscine. Il s’agit d’attirer un grand nombre de clients à consommer à travers un parc d’attractions unique.
Les besoins des clients sont essentiels pour notre équipe de conception afin de concevoir un toboggan de divertissement de piscine unique.
Nous avons envoyé une équipe de professionnels pour communiquer par vidéo et par e-mail. Nous avons appris que le client était un organisateur d'événements local en Malaisie. Le toboggan aquatique gonflable qu'il a consulté n'est qu'une partie du projet.
Je sais que pour gagner la confiance des clients, je dois répondre à leurs préoccupations. J'ai immédiatement rassemblé des informations détaillées sur les produits et des photos haute définition, et j'ai joint nos rapports d'inspection qualité rigoureux et nos solutions d'emballage professionnelles pour répondre à ses questions une par une. Parallèlement, j'ai pris l'initiative de m'enquérir de ses besoins spécifiques, notamment ses marchés cibles, ses préférences en matière de style de produit et son budget.
Après plusieurs échanges par courriel, Tyler avait une première idée de nos produits et services, mais il avait encore des doutes quant aux délais de livraison, au prix et aux effets de conception. Afin de dissiper ses inquiétudes, mon responsable et moi avons pris l'initiative de lui proposer une visioconférence.
Lors de la visioconférence, nous avons présenté en détail le processus de production, le système de contrôle qualité et les exemples de réussite de l'entreprise. Face aux inquiétudes de Tyler concernant la date de livraison, nous avons contacté le service PMC et avons finalement décidé de lancer la production pour sa commande afin de lui permettre de recevoir les marchandises dans les meilleurs délais et de saisir l'opportunité commerciale.
Côté design, nous avons constitué une équipe de designers spécialement chargée d'élaborer un plan d'aménagement pour John, en fonction des informations du marché et des préférences stylistiques qu'il nous a fournies. Pendant une semaine, les designers ont révisé et peaufiné le plan à plusieurs reprises, et le résultat final a été salué par Tyler.
Après réception du produit, TYLER l'a testé localement dans les meilleurs délais. Nos produits sont entièrement conformes aux normes de test locales et TYLER a salué leur qualité.
Le succès de cette coopération nous a non seulement permis de réaliser un chiffre d'affaires annuel de plus de 2 millions d'euros, mais surtout d'établir un partenariat durable et stable avec TYLER. Nous entretenons une communication étroite, nous suivons l'évolution de ses besoins et améliorons continuellement nos produits et services.
En repensant à cette expérience de coopération, je comprends parfaitement qu'une communication sincère, un service professionnel et une réponse rapide aux besoins des clients sont essentiels pour gagner leur confiance et établir une collaboration durable. Nous continuerons à défendre ces principes, à offrir à toujours plus de clients des produits et services de haute qualité et à collaborer pour bâtir un avenir meilleur !
Cette piscine gonflable de Malaisie présente les caractéristiques suivantes :
1. Conception gonflable modulaire : elle est composée de plusieurs modules gonflables colorés, flexibles et sûrs, adaptés aux activités des enfants.
2. Fonctions riches : Il comprend des installations interactives telles que des toboggans, des structures d'escalade, des plates-formes, etc. pour répondre à différents besoins de jeu.
3. Style enfantin : il utilise des couleurs vives (comme le rose, le bleu, etc.) et des formes de dessin animé, pleines d'atmosphère joyeuse.
4. Intégration environnementale : Le château est entouré d'herbe verte et l'arrière-plan est assorti d'arbres et de bâtiments bas pour former un espace de jeu extérieur ouvert.
En tant que professionnel parc de trampolines pour enfants fabricant, notre société peut répondre aux normes élevées des clients en matière de conception, d'innovation, de production et de capacités de service complètes.